Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación: Radio Clavel FM
Correo electrónico: publi@radioclavel.es
Teléfono: 641 28 14 23
2. Datos que recopilamos
Radio Clavel FM puede recopilar los siguientes datos personales a través de este sitio web:
Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje, facilitados voluntariamente por el usuario al ponerse en contacto con la emisora.
Participación en antena: cuando un oyente llama para dedicar canciones, realizar peticiones musicales o participar en programas en directo, su nombre y mensaje pueden ser emitidos al aire.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automática con fines estadísticos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar la participación de los oyentes en la programación en directo (dedicatorias, peticiones musicales, concursos).
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web y del servicio de streaming para mejorar la calidad del servicio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la programación y eventos de Radio Clavel FM, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar un formulario de contacto, llamar a la emisora para participar en antena, o aceptar la política de cookies. En el caso de los datos de navegación, la base legal es el interés legítimo del responsable para el correcto funcionamiento y mejora del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Los datos de contacto se conservarán mientras no se solicite su supresión.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a publi@radioclavel.es indicando en el asunto «Protección de datos» y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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Última actualización: marzo de 2026